Jul 05 2008
בלוג ארגוני – הבלוגים של השב”כ כמבחן
פתאום נזכרתי בבלוגים של השב”כ. לפני כחודשיים וחצי דיווחו כל העיתונאים העוסקים בנושא האינטרנט על פלטפורמת בלוגים ארגוניים חדשה מבית השב”כ. “בניסיון לעודד מצטרפים חדשים לשורותיו, צועד השב”כ עם הזמן ומשיק אתר בלוגים. נ’, א’, ח’ וי’ כותבים ממרתפי הארגון…” הייתה הכותרת של גל מור ב-Ynet.
חברת ריפרש בראשותו של אדם שוב הקימה עבור שירות הביטחון הכללי את פלטפורמת הבלוגים וארבעה מאנשי השב”כ מהמחלקה הטכנולוגית שלהם החלו לכתוב.
מטרת הבלוגים הייתה חד משמעית – לפתות עובדים מתעשיית ההייטק להצטרף לארגון.
בהצצה מקרית אל הבלוגים עולה כי ארבעת הבלוגים עודכנו במשך חודש וחצי עם חמישה פוסטים במקרה הטוב (במקרה של נ’ – איש בדיקות תוכנה) כאשר כולם עד אחד הפסיקו להתעדכן בסוף אפריל ותחילת מאי. יתכן ועוד יתעדכנו בעתיד אבל בכל זאת, בלוג ארגוני אמור להתעדכן לפחות פעם אחת בשבוע.
יתכן שבתקופה זו סיימה חברת ריפרש “להטמיע” יתכן שהשב”כ הצליח לגייס את אנשי ההייטק שחיפש ורצה לפתות באמצעות הבלוגים והכי סביר להניח כי לאנשי הטכנולוגיה שהיו אמורים לכתוב את הבלוגים פשוט נמאס לכתוב. אולי כי לא תגמלו אותם על כך ואולי כי נגמרו להם הרעיונות.
מה שבטוח הוא שהשב”כ אשר הרים בלוגים ארגוניים זכה להמון יחסי ציבור אבל מעט התבזה בנושא ההתמדה.
השב”כ לא לבד. ארגונים רבים אשר התלהבו מעצם רעיון של הקמה והפעלת בלוג ארגוני ואפילו הסכימו לשלם סכומים גבוהים יחסית על הקמה ועיצוב הבלוג, מצאו את עצמם עם מערכת שמישהו צריך לעדכן ואין ספק, בלוג ארגוני הוא דבר חשוב, אבל יש הרבה יותר דברים דחופים לעשות לפניו וכך הופך הבלוג הארגוני לפיל לבן דבר ובמקום לגרור יחסי ציבור חיוביים, הופך לנזק תדמיתי.
הפיתרון לניהול בלוג ארגוני הוא מתן אחריות ותגמול העובדים אשר עליהם לנהל את הבלוג או הפיתרון ההגיוני לבחור ספק חיצוני אשר מתמחה בעניין ותפקידו יהיה לכתוב ולעדכן את הבלוג הארגוני או לפחות לקחת אחריות על עדכון הבלוג.